Trưởng ban Quản lý tòa nhà
Trưởng ban Quản lý tòa nhà
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Công tác Trưởng Ban QLTN.
- Quản lý vận hành tòa nhà.
- Giám sát, kiểm tra nghiệp vụ thu hộ - chi hộ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất cho Ban TGĐ.
- Giải quyết thỏa đáng những vấn đề phát sinh cũng như ghi nhận thông tin phản hồi từ phía nhân viên.
- Phối hợp với các phòng ban trong công ty về tương tác nội bộ để phục vụ cho công việc của ban.
- Lập phương án khai thác các dịch vụ tiện ích của tòa nhà
- Kiểm tra, giám sát các nhà cung cấp dịch vụ, nhà thầu thi công.
- Giải quyết các yêu cầu, phản hồi từ cư dân, khách hàng sàn thương mại.
- Phụ trách quản lý toàn bộ tài sản trong tòa nhà.
- Phối hợp với cơ quan chính quyền địa phương trong công tác quản lý hành chính Nhà nước đối với cư dân.
2. Công tác khác:
- Báo cáo, đề xuất và tham mưu cho Ban GĐ các vấn đề liên quan đến hoạt động của Ban QLTN.
- Cập nhật và theo dõi phiếu phản hồi về kỹ thuật của cư dân và báo cáo định kỳ cho Ban giám đốc.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo trực tiếp.
II QUAN HỆ CÔNG TÁC:
1. Phối hợp tác nghiệp nội bộ:
• Các phòng ban/ đơn vị trong Công ty.
2. Phối hợp tác nghiệp bên ngoài:
• Các đơn vị, tổ chức bên ngoài;
3. Báo cáo cấp trên trực tiếp:
• Giám đốc công ty;
• Phó Giám đốc công ty;
4. Quản lý cấp dưới trực tiếp:
• CBNV thuộc ban QLTN được phân công.
III. TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG
1. Trình độ kiến thức:
- Trình độ học vấn: Cử nhân Đại học
- Trình độ chuyên ngành: Các chuyên ngành kinh tế, kỹ thuật điện hoặc chuyên ngành tương đương
- Kiến thức pháp luật: Kiến thức liên quan đến quản lý tòa nhà
2. Kỹ năng:
- Ngoại ngữ: ưu tiên
- Tin học Sử dụng tốt Word, Excel, Power Point và Internet
- Kỹ năng mềm Kỹ năng giải quyết tình huống, đàm phán.
3. Năng lực:
- Kinh nghiệm công tác: Kinh nghiệm từ 8 năm trở lên trong lĩnh vực quản lý vận hành tòa nhà chung cư/thương mại/văn phòng. Trong đó có kinh nghiệm ít nhất 05 năm trở lên làm trưởng ban Quản lý tòa nhà.
- Ưu tiên kinh nghiệm công tác tại đơn vị như:JLL, CBRE, Savills, ...
- Năng lực chuyên môn: Khả năng làm việc nhóm, tuy duy, sáng tạo.
4. Yêu cầu chung:
- Giới tính: Nam/Nữ
- Độ tuổi: 30 – 50 tuổi
- Giọng nói rõ ràng, giao tiếp tốt
- Ngoại hình: Ưa nhìn, phong cách chững chạc
- Phẩm chất cá nhân: Điềm tĩnh, tự tin, trung thực
